Twitter va revoir son processus de signalement des tweets nuisibles | Engagé

Twitter va revoir son processus de signalement des tweets nuisibles |  Engagé

Twitter teste un nouveau processus de signalement des tweets dans ce qu'il dit être une refonte majeure destinée à faciliter le signalement des comportements nuisibles sur sa plate-forme. Avec ce changement, l'entreprise change la façon dont elle permet aux utilisateurs de signaler les tweets et élargit considérablement les critères pouvant être inclus dans les rapports.

Dans un article de blog, Twitter dit qu'il réorganise le processus pour adopter une approche «les gens d'abord», dans laquelle le processus de signalement commence par demander aux utilisateurs «ce qui s'est passé» plutôt que de s'attendre à ce qu'ils découvrent quelles politiques complexes de l'entreprise ont pu être enfreintes. C'est un changement important par rapport au processus actuel, qui oblige les utilisateurs à parcourir une série de menus et à identifier les règles spécifiques qui ont été enfreintes par le tweet en question.

Au lieu de cela, le nouveau flux de rapports permet utilisateurs de préciser qui a été ciblé, puis de décrire comment cela s'est produit. Par exemple, il comprend des moyens beaucoup plus détaillés de signaler les discours de haine, y compris les discours de haine ciblant des groupes de personnes. Ensuite, une fois que les utilisateurs ont décrit l'incident, Twitter suggérera laquelle de ses règles peut s'appliquer.

Twitter

L'entreprise affirme que ce processus est à la fois plus simple pour les utilisateurs et pourrait l'aider à améliorer davantage ses politiques et processus. « Plus ils peuvent recueillir d'informations de première main sur la façon dont les gens perçoivent certains contenus, plus Twitter peut être précis lorsqu'il s'agit de les traiter ou de les supprimer », écrit la société. « Ce riche pool d'informations, même si les Tweets en question ne violent techniquement aucune règle, donne toujours à Twitter une contribution précieuse qu'ils peuvent utiliser pour améliorer l'expérience des gens sur la plate-forme. »

Twitter teste actuellement le nouveau flux de rapports avec un «petit groupe» d'utilisateurs aux États-Unis et prévoit de l'étendre à davantage de personnes en 2022.

Tous les produits recommandés par Engadget sont sélectionnés par notre équipe éditoriale, indépendante de notre maison mère. Certaines de nos histoires incluent des liens d'affiliation. Si vous achetez quelque chose via l'un de ces liens, nous pouvons gagner une commission d'affiliation.