Amazon détaille les programmes Alexa personnalisés pour les hôpitaux et les communautés de retraite | Engagé

Amazon détaille les programmes Alexa personnalisés pour les hôpitaux et les communautés de retraite |  Engagé

Amazon a annoncé deux nouveaux programmes pour Alexa centrés sur la santé et les maisons de retraite. Grâce à Alexa Smart Properties , les hôpitaux et les résidences pour personnes âgées peuvent exécuter leur propre version personnalisée de l'assistant vocal.

Les maisons de retraite peuvent utiliser Alexa pour aider les résidents à rester en contact avec leur famille et leurs amis, à rester en contact avec le personnel, à participer à des activités et à rester engagés avec les autres membres de la communauté. Les membres du personnel peuvent utiliser Alexa pour diffuser des annonces et, bien sûr, l'assistant vocal peut toujours être utilisé pour contrôler les appareils connectés et les téléviseurs intelligents.

L'objectif d'Amazon avec le programme de soins de santé est de, entre autres, laissez les membres du personnel s'enregistrer auprès des patients sans avoir à entrer dans leur chambre. À leur tour, les patients peuvent poser des questions aux infirmières et ils pourront répondre à de brèves questions sans avoir à quitter leur poste. De plus, ils peuvent demander à Alexa de jouer de la musique ou un podcast. Comme pour le programme de vie pour personnes âgées, les prestataires de soins pourraient utiliser Alexa pour les annonces. Ce programme s'appuie sur un projet pilote 2019 au Cedars-Sinai Medical Center de Los Angeles.

Une version d'Alexa pour les prestataires de soins de santé est quelque chose qui Amazon a eu dans les travaux pendant un certain temps. Un rapport de 2017 suggérait que la société développait du matériel et des logiciels pour des projets de soins de santé, et ces rumeurs se sont intensifiées l'année suivante . En 2019, Amazon a déployé les premières compétences Alexa conformes à la HIPAA , qui permettent aux prestataires d'aider les personnes à gérer les ordonnances et de fournir des lectures de glycémie et des conseils aux personnes atteintes de diabète. Il a également poussé dans la sphère de la télésanté au cours des deux dernières années.

Amazon n'est pas la seule grande entreprise de technologie à s'intéresser à le domaine de la santé. Microsoft a investi 40 millions de dollars dans un programme d'IA pour la santé et il a annoncé son intention plus tôt cette année d'acheter la société de technologie vocale Nuance pour 19,7 milliards de dollars afin de stimuler ses ambitions en matière d'IA, de cloud et de soins de santé.

Google, quant à lui, a travaillé en étroite collaboration avec certains prestataires de soins de santé. Il a annoncé son intention d'ouvrir un bureau à Rochester, Minnesota cette année. La Mayo Clinic y a son siège et les deux parties envisagent de continuer à collaborer.

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